Виртуальная АТС
Виртуальная АТС

БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА

Создайте сотрудников
Создайте отделы для группового приема звонков
Настройте номера, приветствие, расписание

РАБОТА СО ЗВОНКАМИ

Софтфоны на ПК
Настольные телефоны
Перевод вызова
Перехват вызова
Комнаты конференций
Аудиоконференции
Уведомление о номере, на который звонит клиент
Как продолжить разговор с другого устройства

КОНТРОЛЬ И ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ

История и запись звонков
Статистика и аналитика
SMS-визитки
Уведомления о пропущенных звонках
Заказ обратного звонка
Оценка качества обслуживания

РАЗНЫЕ СЕРВИСЫ

Мелодия вместо гудков
Исходящие номера (АОН)
Подключение внешних номеров
Ограничение звонков
Черный список
Голосовая почта (автоответчик)
Голосовое меню (IVR)
Факс
Консоль секретаря (BLF)
Автоинформирование

ИНТЕГРАЦИЯ С CRM

amoCRM
Битрикс24
retailCRM
YClients
1C:УНФ
Клиентикс
Планфикс
Omnidesk
Мегаплан
Другая CRM (REST API)
Все интеграции с CRM

ИНТЕГРАЦИЯ С КОЛЛ-ТРЕКИНГОВЫМИ СИСТЕМАМИ

Roistat
PrimeGate